CtoS
システム活用法

複数ベンダーが参加するプロジェクトの運用

大きなプロジェクトでは、アプリ開発、基盤構築、データ移行などを別々の会社が担当することがよくあります。会社ごとに別々の管理表を使っていると、「他社の遅れが自分たちにどう影響するのか」が見えません。本システムで全社が同じ仕組みの上で記録すると、チーム間のつながりが見えるようになります。


役割と記録の流れ

複数ベンダーでの役割と記録の流れ


設定のポイント

設定

やり方

効果

グループ

会社名ではなく役割(アプリチーム、基盤チーム)で作る

体制図で責任範囲がわかる

主管チーム

課題やTODOには必ず主管チームを設定

どの会社が対応するかが明確になる

先行・後続

チームをまたぐ作業の順番を設定

他社の遅れの影響が日程にすぐ反映される

公開範囲

契約・費用などはカテゴリの公開範囲を限定

共有すべき情報と、そうでない情報を分けられる

メンバー一覧

各社の方針に応じて非公開にする

参加者情報の扱いに配慮できる


チームをまたぐ課題の扱い方

状況

やり方

原因がどの会社か分からない

主管チームをPMOにし、各社に調査のTODOを起票して関連付ける

A社の対応待ちでB社が止まっている

B社の作業にA社の作業を「先行」として設定し、待ちの関係を見えるようにする

責任の範囲で意見が分かれる

コメントで事実を整理し、PMOが判断した結果と理由を記録する

契約の範囲を超える対応が必要

変更要求を起票し、変更管理のプロセスで判断する


運用のコツ

  • 全社合同の定例会を開く:チームをまたぐ課題と、他社に影響する遅れを中心に確認します。

  • ルールは全社共通に:ステータスや記録のルールを会社ごとに変えないことが、横断して見られる前提です。

  • 「他社の課題」ではなく「プロジェクトの課題」:記録を共有することで、責任の押し付け合いではなく、一緒に解決する雰囲気が生まれます。


まとめ

複数ベンダーのプロジェクトで難しいのは、会社と会社の「すき間」です。本システムで全員が同じ記録を使い、主管チームと先行・後続でつながりを見えるようにすれば、すき間に落ちる問題を減らすことができます。