はじめに
期限リマインダーと週次レポートのメール
前提
cto.jp には、画面を開かなくても状況が分かるように、2種類のお知らせメールがあります。どちらも、プロフィールに登録したメールアドレスに届きます。
| メール | 届く人 | 届く時刻 | 初期設定 |
|---|---|---|---|
| 期限リマインダー | 希望した会員 | 毎朝8時30分ごろ | オフ(希望した人にだけ届きます) |
| 週次レポート | プロジェクト管理員・PgM担当の会員 | 毎週月曜の朝8時ごろ | オン(プロジェクトで有効にしている場合のみ届きます) |
期限リマインダー
自分が担当しているタスクのうち、期限が近いもの・過ぎているものを、毎朝まとめて1通で知らせます。
届く内容
- 件名は「【期限のお知らせ】対応が必要なタスクが○件あります」です。
- 所属しているプロジェクトごとに、次の3つに分けて載ります。
- 期限を過ぎています
- 今日が期限
- 明日が期限
- 対象はTODO・課題・リスク・不具合管理・WBS・変更管理のタスクで、完了・中止にしたものは含まれません。プロジェクトで無効にしている機能の分は載りません。
- 1つのプロジェクトで、1つの区分につき8件までが載ります。それ以上ある分は、メールには載りません。ダッシュボードで確認してください。
- 各プロジェクトのダッシュボードへのリンクも付きます。
該当するタスクがまったくない日は、メールは届きません。
受け取る手順
- 画面右上のユーザーメニューから「プロフィール」を開きます。
- 「メール通知」の「期限リマインダー」にチェックを入れます。
- 「保存」をクリックします。
注意
メールアドレスが登録されていないと届きません。プロフィールでメールアドレスを確認してください。迷惑メールのフォルダに振り分けられていないかも、ご確認ください。
週次レポート
プロジェクトの状況を、管理員とPgM担当へ、毎週月曜の朝にまとめて知らせるメールです。件名は「【プロジェクト名】週次レポート(状態: ○)」で、プロジェクトの状態(赤・黄・緑)と、その理由、期限超過・未解決リスク・未解決課題・判断待ちの件数、近いマイルストーン、重大リスクが載ります。
- プロジェクトごとに、管理員が機能スイッチ「週次レポートメール」をオンにしたときだけ送られます。
- プロフィールの「メール通知」に「週次レポート」の欄が出るのは、プロジェクト管理員、またはPgM担当の会員だけです。一般の参加者には、この欄は出ず、メールも届きません。
- PgM担当の方には、PgM担当のプロジェクトのうち、機能がオンのものごとに1通ずつ届きます。
レポートの見かたは、「プロジェクトダッシュボードの見かた(管理員向け)」をご覧ください。管理員がオンにする手順は、「PgMダッシュボードと週次レポートの設定(管理員・PgM担当向け)」にあります。
メールを止める・また受け取る
メール末尾のリンクで止める
どちらのメールも、末尾に「配信を止める」のリンクがあります。クリックすると、ログインしていなくても、その場で止まります。「配信を停止しました」の画面が出れば完了です。
- 止まるのは、そのメールの種類(期限リマインダー、または週次レポート)だけです。もう一方は止まりません。
- このリンクには有効期限がありません。古いメールからも、いつでも止められます。
- リンクはあなた専用です。他の人に転送しないでください。
プロフィールで変える
- ログインして「プロフィール」を開きます。
- 「メール通知」のチェックを外します(また受け取りたいときは、チェックを入れます)。
- 「保存」をクリックします。
ポイント
配信を止めたあと、もう一度受け取りたいときは、プロフィールの「メール通知」でチェックを入れ直して保存します。
メールが届かないとき
| 確認すること | 対処 |
|---|---|
| 期限リマインダー | プロフィールの「期限リマインダー」にチェックが入っているか。担当しているタスクに、今日・明日が期限、または期限切れのものがあるか(期限が空のタスクは対象外です) |
| 週次レポート | 自分が管理員またはPgM担当か。プロジェクトで機能スイッチ「週次レポートメール」がオンか(管理員に確認します)。プロフィールの「週次レポート」にチェックが入っているか |
| 共通 | メールアドレスの登録・迷惑メールフォルダ・受信拒否の設定 |
メールの内容を見たうえで、詳しい状況は画面で確認します。期限のあるタスクは「マイダッシュボードの見かた(今日何をすべきか)」から開けます。