はじめに
スマホ・タブレットで使う(ホーム画面に追加)
スマートフォン・タブレットでの使い方
CTOは、スマートフォンやタブレットのブラウザでもそのまま使えます。画面の幅に合わせて、メニューや一覧の並びが変わります。さらに、ホーム画面にCTOのアイコンを追加すると、アプリのようにアイコンから1タップで開けます。専用のアプリをストアから入れる必要はありません。
ホーム画面に追加する
ホーム画面に追加する操作は、お使いのOSとブラウザの機能です。メニューの名前は、ブラウザやOSのバージョンによって違うことがあります。
| 端末 | 手順の例 |
|---|---|
| iPhone・iPad(Safari) | CTOを開き、画面の「共有」ボタンをタップして、「ホーム画面に追加」を選びます。名前は「CtoS」のまま追加します |
| Android(Chrome) | CTOを開き、右上のメニュー(︙)をタップして、「アプリをインストール」または「ホーム画面に追加」を選びます |
| パソコン(Chrome・Edge) | CTOを開き、アドレスバーの右側に出る「インストール」のアイコンをクリックします |
- 追加されたアイコンの名前は「CtoS」で、緑色のアイコンです。
- アイコンから開くと、ブラウザのアドレスバーが出ない、アプリのような画面で開きます。
- アイコンを開くと、追加したときのアドレスの、トップページが開きます。プロジェクト専用のアドレス(独自ドメイン)で追加した場合は、そのプロジェクトのトップページです。複数のプロジェクトを、それぞれのアドレスで使っている場合は、アドレスごとに追加してください。
- ホーム画面から外したいときは、ホーム画面のアイコンを、他のアプリと同じように削除します。
ホーム画面に追加しなくても、ブラウザのまま、すべての機能が使えます。追加は、毎回アドレスを開く手間をなくすための便利機能です。
つながらないとき(オフラインの案内)
CTOは、インターネットにつながっていることを前提にしたサービスです。画面の内容は、いつも最新の情報を取りにいきます。そのため、つながらないときは、タスクやWikiなどの内容は表示できません。
通信が途切れたまま画面を開こうとすると、「インターネットにつながっていません」という案内の画面が出ます。
- 「通信が回復したら、もう一度お試しください。」という案内が出ます。
- 電波の良い場所に移ってから、「再読み込み」をタップします。
- 「入力中の内容は、つながるまで送信されません。」とあるとおり、通信が切れている間に入力した内容は、保存されていません。長い文章を書くときは、手元のメモなどに控えておくと安心です。
ログイン状態や、ほかの人のデータなどが端末の中に残らないように、画面の内容は端末に保存しない仕組みになっています。アイコンなどの画像・デザインのファイルだけが、表示を速くするために端末に保存されます。
スマートフォンでの画面の見かた
| 場所 | スマートフォンでの表示 |
|---|---|
| 上部のメニュー | 右上の三本線のボタンをタップして開きます。MyPage、MyFile、チャット、コミュニティ、Wiki、サポート、通知、管理画面(管理員のみ)が並びます。一番下に、自分の名前(写真)と「プロフィール」「ログアウト」があります |
| MyPageのMyMenu | 画面が狭いときは、本文の下に移ります。下にスクロールして使います |
| チャット・コミュニティの一覧 | 画面の左の一覧は、「◀」で隠し、「▶」で開き直せます。画面が狭いときは、本文を広く使うために隠しておくと見やすくなります |
| 通知 | 新しい通知は、画面にポップアップで表示されます。通知の一覧は、メニューの「通知」から開きます |
タッチ操作のコツ
- クリックの代わりに、タップします。メニューや、「☆」(お気に入り)なども、タップで操作できます。
- プロフィール写真は、枠をタップして、端末の写真から選べます(ドラッグ&ドロップは、パソコンの操作です)。
- チャットのファイル添付は、入力欄の左の「📎」をタップして選びます。
- ドラッグ&ドロップで行う操作(Wikiのページの移動など)は、スマートフォンではうまく動かないことがあります。細かい並べ替えは、パソコンで行うと確実です。
- Wikiのツリーで、ページの右端に出る「子ページを追加」の「+」は、マウスを重ねたときに表示される仕組みです。スマートフォンで見えないときは、パソコンで操作するか、最上位の「+ 新規ページ」から作ってください。
通知を受け取る方法
CTOには、スマートフォンのホーム画面にプッシュ通知(アプリを閉じていても届く通知)を出す機能はありません。次の方法で、お知らせを受け取れます。
| 方法 | 内容 |
|---|---|
| 画面右下のポップアップ | CTOを開いている間に、新しい通知が届くと表示されます |
| 未読のバッジ | メニューの「通知」「チャット」に、未読の件数が出ます |
| メール | 担当タスクの期限を知らせる「期限リマインダー」など。プロフィールの「メール通知」で、受け取りを選べます |
困ったとき
- 画面が表示されない、「インターネットにつながっていません」と出る:通信の状態を確認し、「再読み込み」をタップしてください。
- アイコンから開いたらログインを求められた:ログインの有効期限が切れています。もう一度ログインしてください。ログイン画面の「ログイン状態を保持する」にチェックを入れておくと、長く保てます。
- それ以外の症状は、「よくあるトラブルと対処」を参照してください。
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