負荷の確認と平準化

この記事でわかること

計画上は日程どおりに見えても、よく見ると特定の人に作業が集中している。こうした計画は、その人が体調を崩したり、急な対応に追われたりした瞬間に崩れます。本システムのWBSには、メンバーごとの負荷の確認機能があります。この記事では、負荷の偏りを見つけて直す手順を紹介します。

負荷分析の見方

WBSの画面で「管理者ツール」から「負荷分析」を開きます。

どう計算するか：作業行の計画人日を、予定開始日から予定完了日までの稼働日（土日・休日を除く）に均等に割り振り、担当者ごと・期間ごとに合計します。
日次・週次・月次：上のボタンで、集計の単位を切り替えます。
稼働可能日数：1日・1週・1か月あたりに、その人が作業に使える日数の目安です。ボタンで選びます（日次は0.5〜2、週次は3〜6（既定5）、月次は15〜22（既定20））。これを超える期間が「過負荷」として表示されます。
表の読み方：行が担当者、列が期間、右端が合計です。過負荷の担当者は上に並びます。過負荷の期間は、その内訳（どの作業が何人日か）も見られます。

対象になる作業 予定開始日・予定完了日・計画人日（0より大きい値）がそろっている作業行だけが対象です。どれかが空欄の作業は数えられません。担当者が決まっていない作業は「（担当者未設定）」の行にまとまります。チーム（レベル）を担当にした作業は、そのチームに所属する全員に、それぞれ全量が計上されます。

平準化の手順

手順	やること	ポイント
1	前提を確認する	作業行に、担当者・予定期間・計画人日が入っていること
2	負荷分析で、過負荷の期間を見つける	まず週次で全体を見て、気になる週を日次で確認する
3	過負荷の内訳の作業を調べる	スケジュール計算で、クリティカルパス上か、フロートがあるかを確認する
4	調整方法を選ぶ	下の表を参照
5	調整後に日程と負荷を再確認する	別の人や別の期間に新しい山ができていないか。ベースラインを保存していれば、計画のずれも確認できる

調整方法の選び方

方法	向いている場面	注意点
フロートの範囲で日程をずらす	余裕のある作業が重なっている	全体の終了日は変わらない。最初に検討する
担当者を替える・分ける	他に同じ作業ができる人がいる	引き継ぎの時間も見込む
作業を分割する	大きな作業が一人に集中している	分けた作業どうしの先行・後続を設定する
終了日を延ばす	どうしても人が足りない	全体に影響する場合は変更管理で判断する

WBS以外の負荷も見る

WBSの負荷分析は、WBSの作業行だけが対象です。TODO・課題・リスク・不具合・変更の担当が特定の人に偏っていないかは、プロジェクトダッシュボードやPgMダッシュボードの「リソース負荷」で確認します。担当者ごとの未完了・期限超過の件数が並び、多い人には「過負荷」の印が付きます。

運用のコツ

計画人日を入れることが出発点：担当者と計画人日が入っていないと、負荷は正しく見えません。
月に1回、先の1〜2か月分を確認する：直前に気づいても、打てる手は限られます。月次で全体を見て、週次・日次で絞り込みます。
兼務のメンバーに注意する：他の業務がある人は、稼働可能日数を少なめにして見ます。複数のプロジェクトを兼務している担当者は、PgMダッシュボードで確認できます。
「頼りになる人」に集中しがち：経験のある人ほど作業が集まります。平準化は、その人を守ることでもあります。
実績と見比べる：タイムシートの実績が計画人日を大きく超える人は、見積が甘いか、割り込み作業が多いサインです。

まとめ

負荷の平準化は、計画を「実行できるもの」にするための最後の仕上げです。負荷分析で山を見つけ、フロートや担当替えでならしておけば、メンバーが無理をしなくても守れる計画になります。