ニュース・FAQ・リンク集・お問い合わせ

前提

そのプロジェクトの管理員だけが使えます。画面は管理画面の次の場所にあります。

「ニュース」で、公開ページのお知らせを管理します。

項目	意味
タイトル／本文	お知らせの内容
カテゴリ	分類。「管理カテゴリ」の「ニュース」タブで登録したものから選びます
ニュース日付	表示される日付
トップ固定表示	チェックすると、トップページと一覧の先頭に固定されます。一覧のスイッチでも切り替えられます
コメント設定	「コメントを受ける」／「コメントを受けない」。初期値は「コメントを受けない」です
閲覧数	自動で加算されます

固定表示は2〜3件までに すべてを固定すると、固定する意味がなくなります。

ニュースのページにコメント欄を出すには、機能スイッチの「コメント欄」をオンにして、そのニュースの「コメント設定」を「コメントを受ける」にします。

コメントを閉じても、書き込み済みの内容は消えません 「コメントを受けない」に変えると、その後の書き込みを受け付けなくなります。すでにあるコメントを消したいときは、「ニュースコメント」で削除します。

「よくある質問」で、公開ページのFAQを管理します。質問と回答の組で登録し、公開ページではアコーディオン形式で表示されます。

同じ質問が繰り返し届くようになったら お問い合わせで同じ質問が繰り返し届いたら、FAQに追加してください。閲覧数を見ると、よく読まれている質問が分かります。

「リンク集」で、関連サイトへのリンクを管理します。

項目	意味
会社／サイト	リンク先の名称
サイト紹介	説明文
ロゴ画像アドレス	表示するロゴ。URL入力かアップロード
許可	チェックすると公開ページに表示されます（一覧のスイッチでも切り替えられます）
メール／登録日時／アクセス数	その他の情報

「許可」が付いていないリンクは、公開ページに出ません 管理者モードでは、未許可のリンクも薄く表示されます。公開状態との違いに注意してください。

公開ページの問い合わせフォームから届いた内容は、「お問い合わせ」に蓄積されます。

問い合わせが届くと、次のメールが自動で送られます。

内容への返信は手作業です 受付の確認メールのほかは、自動では返信されません。「対応状況」を更新しながら、メール等で個別に返信してください。

迷惑な投稿への対策 フォームには、連続投稿の制限（同じ接続元から1分間に5回まで）と、ロボット対策が掛かっています。それでも迷惑な投稿が続くときは、「機能スイッチ」で「お問い合わせフォーム」を一時的にオフにできます。

プロジェクトの管理員が、サービス運営者（CtoSの運営）へ問い合わせたいときは、お問い合わせフォームではなく、サポートチケットを使います（「サポートチケットで運営に問い合わせる」を参照）。